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后端升級流量重聚,社交電商行業或迎來重構與新生

發布時間:2019-06-25 17:55:24  來源:鳳凰網商業    采編:王涵  背景:

  社交電商依托流量優勢,對傳統電商形成了巨大的沖擊。從最初的草根狂歡,到如今巨頭紛紛入局,市場的邊沿日漸清晰,社交電商也面臨發展的瓶頸期。原本已有強話語權的阿里、京東等綜合類電商在不斷強化供應鏈、拓寬品類涉及的深度與廣度,擠壓著新生電商的生存空間。在流量紅利逐漸耗盡的下半場,主流電商開始入局社交電商的背景下,零售的未來將趨于社交化和KOL化,社交電商迎來了重要的重構和升級期。

后端升級流量重聚,社交電商行業或迎來重構與新生

(社交電商迎來了重要的重構和升級期,各大企業都在思考革新的方向)

  五大名企各有動作,兩大路線革新轉型

  《2019中國社交電商生態解讀研究報告》報告指出,未來決定社交電商平臺成敗的原因不在于引流的運營模式,而是供應鏈、服務能力、用戶規模等硬實力因素。在經過粗放式收割流量后,社交電商開始關注供應鏈效率和用戶滿意度,企業管理開始走向精細化以促使消費者復購,加強商業模式的可持續性。針對社交電商的未來,各路評論眾說紛紜,但幾乎都集中在兩個關鍵點:一是優化整合流量優勢,以內容/渠道確保原有的流量優勢。二是深化后端升級,將產業優勢逐步轉移到供應鏈和產品服務。針對這兩點, 近來各家社交電商動作不斷。

  后端升級方面,過去半年拼多多假貨話題停歇,戰略合作密集,供應鏈改造不遺余力,不斷延伸渠道的同時,清理了大量不合法的入駐商家。今年的6月2日,貝店成立了“貝店全國智慧供應鏈聯盟”,通過聯盟的倉配協同,貝店將與12家物流服務商深度合作,在智能倉配、產地直供、物流客服、退款售后、逆向物流、物流時效六大方面實現全面升級。

  流量策略方面,2019年3月,小紅書上線“小紅店”,以網紅零食切入社交電商領域,此外小紅書正逐步打通社區和電商業務,與“小紅店”一同加快KOL流量商業化變現的進程。618年中狂歡期間,高調入局社交電商的京東攜手抖音,通過公域流量對活動密集展示,強化購物狂歡季的氛圍,公域和私域的流量對接與互動,最大化觸發消費場景、激活粉絲,形成獨特場域。

  而社交電商另一巨頭花生日記,則選擇了雙管齊下。6月12日花生日記作為聯合主辦方,在2019社交網紅電商行業峰會與立白集團旗下香港啟泰藥業集團達成深度合作戰略,逐步實現供應鏈和數據互聯的升級,同時聚焦網紅經濟,攜手如涵MCN,探索通過產業融合開拓營銷的新渠道。

后端升級流量重聚,社交電商行業或迎來重構與新生

(花生日記與立白集團旗下香港啟泰藥業集團達成深度合作戰略,搶先升級后端)

  行業大咖紛紛發聲,轉型重塑各懷野心

  在2019社交網紅電商行業峰會中,知名品牌傳播專家戴世富指出,社交電商健康發展的要素有兩個,一是:根據符合消費預期的品牌或產品,生產優質個性化的內容,而KOL和網紅經濟是互聯網時代達成這個目的的高效途徑。二是:構建柔性化的供應鏈,提高后端服務。

  幾家重要企業的動作,是社交電商下半場各家搶先布局的縮影,而布局的方向也如戴教授所言。 拼多多、貝店深挖供應鏈的革新,小紅書、京東將KOL和流量聚集發揮到極致,而花生日記則雙管齊下,精準地把握社交電商未來革新的方向,搶先一步落實后端的升級,并進一步深化流量匯聚策略,系統性地引領了整個行業的轉型節奏。

  針對行業轉型,社交電商的重磅大咖們近來頻頻發聲。拼多多CEO黃錚強調,供應鏈升級將是公司一個較長周期的戰略重點,拼多多最終模式是使得上游能做“批量定制化生產”。MCN機構如涵市場總監于亞澎在2019社交網紅電商行業峰會指出KOL和網紅經濟,將相關社會資源重新排列組合,再造品牌并建立多元化的流量通道,將流量cps化,達成可持續的、高效的、可控的信息觸達,這正是流量紅利逐漸被稀釋后,社交電商所渴望的流量集聚入口?;ㄉ沼浭袌隹偙O汪小虎在峰會上提出以強創新、優內容、高流量等打造社交電商超級生活入口,構建分享價值網絡,并指出需要推動產業融合助力社交電商行業升級,聚力創新,共贏發展。

  社交電商各家創新不斷布局未來,也受到了官方組織的認可。在2019社交網紅電商行業峰會上,廣州電子商務行業協會秘書長張強充分肯定了社交電商這一互聯網發展的新業態,他在致辭中表示新模式帶領新玩法,推動了電商行業不斷迭代升級,要順應時代發展的趨勢不斷創新,抓住社交電商的風口,為社交電商的發展帶來更多可能性。

后端升級流量重聚,社交電商行業或迎來重構與新生

(廣州電子商務行業協會秘書長張強認同社交電商順應時代發展的趨勢不斷創新)

  行業革新勢在必行,產業融合或成趨勢

  社交電商各家對于行業整體轉型的方向已經整理出具有高度共識的思路, 但思路的踐行,策略的整合制定還需要進一步的細節探索,花生日記以產業融合的思路完成多方優勢的有機整合,在社交電商重要的重構期,其動作具有很高的行業指導意義。

  在多方的行業預測中,電商法發布后的2019年,是社交電商加速革新和轉型勢在必行的重要時間點,而入局者人滿為患的行業市場也必將迎來重構與新生?;ㄉ沼洿蟮堕煾芈摵隙喾搅α柯氏绕凭?,凸顯出不凡的行業思考和決策力,京東攜手抖音,貝店組織供應鏈聯盟也同樣基于整合多方優勢進行產業革新的策略。深化后端升級,推動流量集聚,產業融合賦能或將成為社交電商的下一步趨勢。

后端升級流量重聚,社交電商行業或迎來重構與新生

(產業融合賦能或將成為社交電商的下一步趨勢)




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